Заказ
Заказы
-
Все заказы зависят от наличия материалов.
-
При оформлении заказа необходимо оплатить полную стоимость заказа и доставку в момент оформления заказа для подтверждения заказа.
-
Если товара нет в наличии или на складе отсутствуют материалы для его изготовления, мы сообщим Вам по почте не позднее 7 дней о дате изготовления и дате поставки.
-
Если на товаре нет пометки «в наличии», значит, он изготовлен. Оплата за такие товары не возвращается после того, как продукт находится в стадии разработки .
-
Вы несете ответственность за проверку правильности и соответствия всех деталей вашего заказа вашим требованиям, включая размеры, характеристики продукта, доступ и доставку. Если мы попытаемся осуществить доставку и не сможем получить доступ к выбранному помещению из-за ограничений по размеру, с вас будет взиматься плата за доставку, которая не будет возвращена.
-
Вся наша мебель изготавливается вручную в соответствии с размерами, указанными на сайте, однако, поскольку все предметы изготавливаются вручную, допускается отклонение от указанных размеров +/- 5 мм.
-
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании физическому лицу или компании.
-
Цена любого продукта может время от времени меняться, но изменения не повлияют на принятый нами заказ.
-
Обратите внимание: мы не принимаем чеки – извините!
Пожалуйста, проверьте детали заказа перед размещением заказа, поскольку любые изменения в заказе после того, как товар был запущен в производство, могут увеличить время выполнения заказа.
Как сделать заказ онлайн
-
Выберите продукт
-
Выберите вариант размера: отделка деревом, эмалью, стеклом, камнем. (В зависимости от продукта)
-
После завершения оплаты заказа вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением заказа с деталями заказа и ожидаемой датой доставки вашего заказа. Обратите внимание, что даты доставки и отправки могут быть перенесены на одну неделю. Вы будете уведомлены об изменениях до предполагаемой даты отправки.
-
Если в любой момент вы захотите узнать о последних обновлениях и ходе выполнения вашего заказа, вы можете связаться с нами по почте, и мы ответим вам в течение 5 дней.
Как оформить заказ через электронную почту
-
Пожалуйста, напишите нам всю информацию: модель изделия, вариант размера, отделка деревом, эмалью, стеклом, камнем и все другие детали. (В зависимости от продукта).
-
Ссылка или счет для оплаты вашего заказа будет отправлен вам на электронную почту.
-
После поступления оплаты на вашу электронную почту будет отправлено подтверждение заказа. Обратите внимание, что даты доставки и отправки могут быть перенесены на одну неделю. Вы будете уведомлены об изменениях до предполагаемой даты отправки.
-
Если в любой момент вы захотите узнать о последних обновлениях и ходе выполнения вашего заказа, вы можете связаться с нами по почте, и мы ответим вам в течение 5 дней.
Мы ценим ваше доверие к нам за предоставление рекомендаций по расстановке нашей мебели. Мы стремимся предложить лучшие рекомендации, основанные на стандартных размерах и типичном пространстве, необходимом для комфортного использования. Однако, поскольку дизайн и размеры помещения и других предметов могут сильно различаться, мы рекомендуем вам проверить размеры вашего конкретного помещения, а также предметов мебели или техники, чтобы убедиться, что они будут удобно сочетаться с нашими предметами. Мы хотим, чтобы ваше использование было максимально приятным, поэтому время, потраченное на измерение, может стать важным шагом на пути к достижению этой цели. Обратите внимание: хотя мы предоставляем рекомендации в меру своих возможностей, мы не можем взять на себя ответственность за любые несоответствия между предлагаемой нами мощностью и фактической установкой.
Оформление заказа через телефон
-
Обращаем ваше внимание, что мы не принимаем заказы по телефону.